Compari

Ansökningsprocessen

När jag ansökte hos Compari började jag med att fylla i hur mycket jag ville låna och under hur lång tid. Formuläret var digitalt, och jag kunde signera med BankID. Compari marknadsför sig som en låneförmedlare som samarbetar med upp till cirka 40 banker och långivare, och där man bara behöver genomgå en kreditupplysning.

I mitt fall gick ansökan snabbt och smidigt, men jag fick endast två erbjudanden tillbaka. Det var lite av en besvikelse, särskilt eftersom jag hade förväntat mig fler alternativ att välja mellan.

Fick endast 2st erbjudanden

De två erbjudanden jag fick hade helt okej villkor, men det kändes begränsat att bara ha så få att jämföra. Den stora fördelen med en låneförmedlare är just möjligheten att se flera erbjudanden sida vid sida, och här kändes det lite som att jag inte fick ut hela nyttan av tjänsten. Däremot var det positivt att erbjudandena som kom var tydliga, med både ränta, avgifter och löptid redovisade.

Ränta och villkor i verkligheten

Compari erbjuder privatlån upp till 600 000 kr eller till 800 000 kronor om man vill samla lån. Återbetalningstiden kan vara upp till 20 år, vilket är mer än många konkurrenter. Räntan varierar mellan cirka 4,95 och 22,99 procent beroende på kreditvärdighet, lånebelopp och återbetalningstid. Ett exempel de själva anger visar att ett lån på 310 000 kronor över 12 år kan ge en nominell ränta på runt 8 procent och en effektiv ränta på cirka 8,5 procent. Det visar att även en till synes låg ränta snabbt kan bli dyrare beroende på avgifter och löptid.

Min upplevelse av kundsupporten

Jag kontaktade Comparis kundtjänst via mejl och fick svar inom ett par timmar. Bemötandet var professionellt och trevligt. Däremot saknade jag tydligare information om öppettider och kontaktvägar på deras hemsida. Det hade också varit ett plus om de haft chattfunktion eller lättillgänglig telefonservice. Supporten fungerar alltså bra – men den känns inte särskilt snabb eller personlig.

Användarvänlighet och första intryck

Hemsidan gav ett bra första intryck. Designen är enkel, tydlig och modern. Det var lätt att förstå hur man går till väga, och det framgår tydligt att tjänsten är gratis och icke-bindande. Jag uppskattade att ansökningsformuläret gick snabbt att fylla i och att man får en uppskattning av månadskostnaden direkt. Det jag saknade var mer synlig information om vilka långivare Compari samarbetar med och vilket kreditupplysningsföretag som används.

Fördelar och nackdelar med Compari

Fördelar:

• Enkel och snabb digital ansökan
• Kostnadsfri och icke-bindande tjänst
• Möjlighet att jämföra flera långivare via en enda ansökan
• Flexibla lånebelopp och löptider upp till 20 år

Nackdelar:

• Jag fick bara två erbjudanden, trots att tjänsten säger sig samarbeta med upp till 40 långivare
• Viss information, som vilka långivare som används och vilka avgifter som gäller, kunde ha varit tydligare
• Kundsupporten är inte tillgänglig via chatt och har begränsade öppettider

Mitt ärliga omdöme

Compari är en seriös och enkel låneförmedlare som gör det lätt att ansöka om lån digitalt. Processen fungerar som utlovat och är smidig från start till slut. För mig blev dock antalet erbjudanden för få för att upplevelsen skulle kännas komplett. För dig med god kreditvärdighet kan resultatet säkert bli bättre och ge fler alternativ.

Sammantaget är Compari ett okej alternativ för den som vill testa flera långivare samtidigt – men det finns konkurrenter som ger fler och mer varierade erbjudanden.