Det här är alla punkter vi kollar på när vi gör en recension på en långivare eller bank som vi listar:
Räntan påverkar vad lånet faktiskt kostar dig. Vi jämför både lägsta och högsta möjliga ränta och hur villkoren ser ut. Vi tittar inte endast på den nominella räntan utan ser även till att inkludera den effektiva räntan. Ju lägre ränta desto bättre omdöme.
Förutom räntan kan det finnas uppläggningsavgifter, aviavgifter eller andra kostnader. Vi går igenom vilka avgifter som finns, om de är rimliga och hur de påverkar den totala kostnaden. Just avgifter väger tungt när vi sätter vårt betyg, vi anser inte att det är rimligt att man utöver räntekostnaden även skall behöva betala en massa avgifter för att låna pengar.
Olika långivare erbjuder olika spann på hur mycket du kan låna. Vi tittar på minsta och högsta lånebelopp och vilken typ av lån långivaren specialiserar sig inom, exempelvis om långivaren specialiserar sig inom små snabblån, större privatlån eller flexibla krediter.
Här kollar vi bland annat åldersgräns, krav på inkomst, anställningsform, om betalningsanmärkningar godtas och om det krävs medlåntagare. Vi beskriver helt enkelt hur lätt eller svårt det är att bli beviljad.
Hur snabbt får du pengarna på kontot? Vi tittar på om långivaren kan betala ut samma dag, nästa bankdag och om det finns stöd för utbetalning kvällar och helger. Vi kollar dessutom på om det finns olika alternativ att välja mellan när det kommer till hur man får sina pengar. Exempelvis om man kan få pengarna via Swish istället för via banköverföring.
Vi bedömer hur lätt det är att få hjälp vid frågor eller problem. Här väger vi in bemötande, tillgänglighet, vilka kontaktvägar som finns (chatt, telefon, mejl) och hur tydlig informationen är.
Vi går igenom när du kan få support, till exempel om kundtjänsten bara har öppet kontorstid eller även kvällar och helger. Detta är extra viktigt om du behöver hjälp snabbt.
Vi försöker alltid väga in vårt omdöme av en långivare när vi sätter våra topplistor. Topplistorna försöker alltid sättas så opartiskt som möjligt där såväl kundomdömen som vårt eget omdöme avgör hur högt eller lågt en långivare hamnar i en topplista.
Tänk på att den provision vi mottar från långivarna kan komma att påverka deras position i våra topplistor.
Alla våra omdömen är opartiska och bygger på vår egen genomgång. Vi får aldrig betalt för att skriva positivt om någon aktör, utan sätter våra betyg och omdömen utifrån vad vi faktiskt ser i villkor, priser och kundupplevelse.