Loanstep
- Belopp: 10 000 - 27 500 kr
- Ränta: 22,20 - 38,40 %
- Löptid: 5 mån - 3 år
- Ålderskrav: 18 eller äldre
- Betalningsanmärkningar: Accepteras
- Utan UC: Ja, använder Creditsafe
- Ansök med BankID: Ja
- Låneskydd kan tecknas: Ja
- Direktutbetalning: Ja
- Betyg: 4,2 av 5 (6 omdömen)
Hur mycket kostar Loanstep?
Justera reglagen för att se hur beloppet, löptiden och räntenivån påverkar din månadskostnad.
- Räntekostnad 0,00 kr
- Avgifter 3 060,00 kr
- Belopp att betala tillbaka 0,00 kr
- Månadskostnad 0,00 kr
Hur bra är Loanstep jämfört med konkurrenterna?
Vi testar Loanstep
Vi har testat att ansöka om ett lån hos Loanstep för att utvärdera kundupplevelsen. Här presenterar vi resultatet av testet.
Resultat
Efter att ha ansökt om ett lån på 1 000 kr hos Loanstep kan jag kort summera ansökningsprocessen med ett ord: enkelt. Jag fyllde först i mitt personnummer, signerade med BankID och fick efter några sekunder ett preliminärt besked om att jag var godkänd som låntagare. Därefter återstod att fylla i information om min anställning, inkomst, mina utgifter och befintliga skulder. Tre minuter senare fick jag besked om att pengarna kommer att utbetalas nästa dag (jag skickade in min ansökan efter kl. 12:00).
Tydliga villkor
Även om Loanstep använder begrepp som "utbetalning samma dag" i sin marknadsföring är de tydliga med att ansökan måste skickas in före 12:00, vilket jag inte gjorde. Jag blev därför inte förvånad när jag (i samband med att ansökan var färdig) fick ytterligare information om att utbetalningen kommer att dröja till nästa dag.
Okomplicerad komplettering av min ansökan
Påföljande dag blev jag kontaktad av kundservice för att komplettera min ansökan med en lönespecifikation (kreditupplysningen visade att min senaste taxerade inkomst var betydligt lägre än den jag uppgav i ansökan inte särskilt märkligt att Loanstep blev lite misstänksamma). Jag bifogade min senaste lönespecifikation och fick efter 21 minuter ett mail om att pengarna hade betalats ut. Därefter dröjde det bara lite drygt en timme innan pengarna fanns på mitt konto. Ingen fördröjning alls med andra ord.
Långsam handläggning av återbetalningen
Eftersom jag nappade på Loansteps erbjudande om ett kostnadsfritt lån i 14 dagar valde jag att tämligen omgående återbetala lånet. Jag bad kundservice om att få en faktura skickad till min e-post istället för att få den per brev, vilket tycktes vara ett relativt komplicerat ärende för kundservice. Det krävdes nämligen ett mail och ytterligare en påminnelse från min sida för att jag skulle få uppgifter om OCR och bankgironummer. Onödig tidsutdräkt, men till slut fick jag återbetala lånet och inga räntekostnader eller avgifter hade uppstått. Precis som utlovat.
Jag är medveten om att den normala processen för dessa korttidslån är att en faktura skickas ut per brev och att kunden betalar fakturan utan att behöva kontakta kundservice. Det borde dock inte höra till ovanligheterna att en kund vill ha betalningsuppgifterna skickade till sin e-post (t.ex. om kunden är bortrest). Loanstep kan garanterat hitta på en smidigare lösning, förslagsvis med inspiration från sin egen ansökningsprocess!
Sammanfattning
Att ansöka om lånet var en enkel och snabb process med tydliga instruktioner och ett snyggt gränssnitt där finns ingenting att anmärka på. Däremot var min upplevelse att återbetalningsprocessen lämnade en hel del övrigt att önska. Jag ger därför Loanstep 4 av 5 poäng.
Om testet
- Testet utfördes 2018-07-31 kl. 17:45
- Lånebelopp 1 000 kr
- Vald löptid 1 månad
- Om låntagaren 25 år gammal, boende i bostadsrätt, heltidsanställd med lön över genomsnittet
Avgifter
Fördelar
Nackdelar
Om Loanstep
Loanstep ägs av SBL Finans AB (Org.nr: 556933-0961) som är ett registrerat konsumentkreditinstitut med tillstånd från Finansinspektionen. Deras vision är att skapa en bestående relation med sina kunder. De erbjuder till exempel ekonomitips för att öka medvetenheten hos kunderna. Loanstep erbjuder så kallade snabblån till privatpersoner.
Lånevillkor
Hos Loanstep kan du som privatperson ansöka om två typer av snabblån: korttidslån och långtidslån. Korttidslånet avser en valfri summa upp till 25 000 kr och löper på i cirka 5 månader (beroende på när i månaden du tar lånet). Om du gör återbetalningen inom 14 dagar får du rabatt på alla avgifter och räntor, det vill säga att du inte betalar en enda krona för lånet. Om du istället gör återbetalningen inom 120 dagar rabatteras alla avgifter och räntor till 78 procent.
Om du lånar 15 000 eller 25 000 kronor löper detta lån på i 24 månader. Oavsett lån kan du återbetala i förtid. För långtidslånen med större lånebelopp tillkommer räntor och avgifter. Den effektiva räntan kan bli relativt hög. Om du till exempel lånar 15 750 kronor med en återbetalningstid på 24 månader med en ränta på 21,80 procent blir den effektiva räntan 30,49 procent och den totala skulden 20 332 kronor. Då ingår avgifter som uppläggningsavgift om 1000 kronor samt en avgift om 60 kronor.
För att beviljas lån hos Loanstep behöver du uppfylla vissa grundkrav:
- Du bör ha en inkomst på minst 150 000 kronor per år.
- Du bör ha en god återbetalningsförmåga.
- Du bör inte ha betalningsförelägganden eller skuldsaldo hos Kronofogden.
- Betalningsanmärkningar kan godkännas men det är viktigt att det är max 1 sådan och att den är äldre än 12 månader.
Hur du ansöker
Så här ansöker du om ett snabblån hos Loanstep:
Steg 1
Börja med att ange ditt personnummer och verifiera dig med BankID
Steg 2
I detta steget så ska du ange din e-postadress och ditt telefonnummer. Du har möjligt att klicka i en box som du ska klicka i om du inte vill ha reklamutskick från Loanstep.
Steg 3
I steg 3 ska du ange dina inkomstuppgifter, både hur mycket du har i inkomst, vart lönen kommer ifrån och hur länge du har varit i följande inkomstsituation.
Du ska också svara på huruvida du planerar på att ansöka om skuldsanering innan du kan klicka på "NÄSTA STEG"
Du loggar in med BankID varpå en automatisk kreditkontroll görs.
Steg 4
I det fjärde steget efterfrågas uppgifter om dina utgifter. Här ska du ange vad du betalar i boende- och hushållskostnader varje månad. Du ska också ange om du har andra lån och vad dessa i så fall kostar dig varje månad. Det efterfrågas även vad du tänkte använda Loansteps lån till.
Steg 5
I femte steget kan du läsa igenom Loansteps villkor som du behöver godkänna när du ska låna hos dem.
Steg 6
Nu ska du välja din bank som du hade tänkt att betala tillbaka lånet från. Loanstep kommer koppla upp ett autogiro som sköter betalningarna för lånet åt dig. Sedan klickar du på "BEKRÄFTA" och din låneansökan är därmed klar och du behöver nu bara vänta på att pengarna betalas ut.
Om du ansöker om lån på en vardag innan klockan 12.00 får du besked samma dag. Ansöker du efter detta klockslag eller en helgdag får du svar nästkommande vardag. Godkänns din ansökan innan klockan 12.00 på en vardag har du pengarna samma dag senast klockan 17.00. I annat fall har du pengarna på ditt konto dagen efter.
Så här utökar du ditt lån
För att kunna utöka ett lån hos Loanstep så behöver du ha ett befintligt lån hos dem. Tänk dock på att du maximalt låna 25 000 kr hos Loanstep. Detta innebär om du redan har ett lån på exempelvis 15 000 kr, då kan du bara utöka ditt lån med 10 000 kr.
Dessutom bör du tänka på att, precis som när du ansökte om lånet första gången, så kommer det återigen tas en kreditupplysning via Creditsafe när du utökar ditt lån. Detta då Loanstep behöver kontrollera din nuvarande ekonomiska situation, så att du kan betala tillbaka på lånet.
Service & Säkerhet
Det finns framför allt tre sätt att nå kundservicen: via chatt, telefon eller mejl. Chatten har öppet helgfria måndagar till onsdagar mellan klockan 09.00 och 12.00. Övriga öppettider saknas på hemsidan. Du kan som kund logga in på dina sidor och få översikt över ditt lån.
På hemsidan kan du läsa mer om säkerheten hos Loanstep. Du finner till exempel deras personuppgiftspolicy.
Sammanfattning
Loanstep erbjuder två former av snabblån: korttidslån och långtidslån på upp till 25 000 kronor. Så länge du betalar korttidslånet inom 14 dagar kan du få ett helt gratis lån. En individuell bedömning avseende din ekonomiska situation görs när du ansöker om lån. Du ansöker enkelt på hemsidan och kan få utbetalning redan samma dag.
Öppettider Stängt
- Måndag 09:00 - 12:00
- Tisdag 09:00 - 12:00
- Onsdag 09:00 - 12:00
- Torsdag 09:00 - 12:00
- Fredag 09:00 - 12:00
- Lördag -
- Söndag -
Företagsuppgifter
- Företagsnamn SBL Finans AB
- Org.nummer 5569330961
- Adress Kammakargatan 7
- Postort 111 40 Stockholm
- Telefon 0262222838
- E-post info@loanstep.se
Vad tycker våra kunder om Loanstep?
- Innehållsansvarig
Simon har ett stort intresse för finans och ekonomi och har sedan 2020 varit innehållsansvarig på Lånen.se. Simon har sedan tidigare en högskoleexamen som webbredaktör och ser i dagsläget till att innehåll och data på Lånen.se är korrekt och alltid uppdaterad.